A DocPocket Tecnologia da Informação Ltda ("DocPocket", "nós") é a responsável pelo aplicativo Sopro ("App"). Esta Política de Privacidade descreve como tratamos as informações relacionadas ao uso do App, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
1. Dados armazenados localmente
O Sopro foi projetado com uma arquitetura offline-first. Todos os dados de saúde que você registra — incluindo doses de medicamento, peso, sintomas, apetite e registros de compra de canetas — são armazenados exclusivamente no seu dispositivo (iPhone/iPad), utilizando o banco de dados local do sistema operacional.
O App não possui servidor próprio, não exige criação de conta e não requer login. Seus dados de saúde nunca são transmitidos para nossos servidores porque eles simplesmente não existem.
2. Dados coletados por serviços de terceiros
Utilizamos dois serviços do Google Firebase para melhorar a qualidade do App:
- Firebase Analytics — coleta dados anônimos de uso, como telas visitadas, frequência de uso e tipo de dispositivo. Esses dados não contêm informações pessoais identificáveis e não incluem seus dados de saúde.
- Firebase Crashlytics — coleta relatórios automáticos de falhas (crashes) do App, incluindo informações técnicas do dispositivo (modelo, versão do sistema operacional, stack trace). Esses dados são utilizados exclusivamente para identificar e corrigir erros.
Para mais informações sobre como o Google trata esses dados, consulte a Política de Privacidade do Google.
3. Notificações locais
O App pode enviar notificações de lembrete de dose diretamente no seu dispositivo. Essas notificações são processadas localmente pelo iOS e não envolvem servidores externos. Você pode desativá-las a qualquer momento nas configurações do sistema operacional.
4. Dados que NÃO coletamos
5. Compartilhamento de dados
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais ou publicitários. Os únicos dados transmitidos são os dados anônimos de analytics e crash reports descritos na Seção 2, enviados diretamente ao Google Firebase.
6. Segurança
Os dados armazenados no seu dispositivo são protegidos pelos mecanismos de segurança nativos do iOS, incluindo criptografia de disco e proteção por código/biometria do dispositivo. Recomendamos que você mantenha seu dispositivo atualizado e protegido com código de acesso.
7. Seus direitos (LGPD)
Como seus dados de saúde são armazenados exclusivamente no seu dispositivo, você tem controle total sobre eles:
- Acesso — todos os seus dados estão visíveis diretamente nas telas do App.
- Correção — você pode editar qualquer registro diretamente no App.
- Eliminação — você pode apagar registros individuais dentro do App ou remover todos os dados desinstalando o App do dispositivo.
A DocPocket não armazena nem tem acesso aos seus dados de saúde — portanto, não há dados em nossos servidores para solicitar exclusão. A desinstalação do App elimina todos os dados locais permanentemente.
Para questões relacionadas aos dados anônimos coletados pelo Firebase (Seção 2), entre em contato pelo endereço indicado na Seção 10.
8. Menores de idade
O Sopro é destinado a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Se você é menor de 18 anos, não utilize o App.
9. Alterações nesta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização indicada no topo. Alterações significativas serão comunicadas por meio do App.
10. Contato
Para dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade, entre em contato:
DocPocket Tecnologia da Informação Ltda
contato@docpocket.com.br